My complaint:

Gisteren gebeld met tele2 om een internet op mijn mobiel te krijgen.
Moest zelf een band inspreken.
vanmorgen geen internet, na weer weet niet hoeveel geld kwijt ( om steeds te bellen en in de wacht te staan)kom ik er achter dat er niks bekend bij hun is.
Dus er is geen aanvraag bekend.
Echt om gek van te worden.
wat moet je hiermee
Ik moest maar weer opnieuw contact opnemen met klantenservice ( zoveel ct per minuut) en alles weer opnieuw aanvragen.

Desired solution:

ik wil terug gebeld worden door tele2

Het heeft even geduurd en uiteindelijk heb ik toch weer zelf gebeld.
maar het is nu gelukt dan eindelijk.

wat betreft die live chat, dat werkt ook niet.
heel vaak met gegevens in ge voerd en dan krijg je horen, je moet contact opnemen met klantenservice, want er is hier niemand beschikbaar om di moment.