Complaint: niks dubbel, nog steeds dezelfde klacht !! ik wil mijn geld!!!

user-95530 on 26 June 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wederom dezelfde klacht. ik wil mijn geld nu wel eens terug. heb een credit nota, maar geld terug ho maar. ben nu sinds maart bezig en krijg op mijn 2 brieven, 10!! mails en 3 klachten op dit forum geen reactie of de reactie dat ik moet bellen. Hallo incompetent flutbedrijf!! hoe moeilijk is het om te lezen! ik ga NIET, ik herhaal NIET NIET NIET BELLEN!!! ik weiger nog telefoonkosten te maken. die standaard antwoorden ben ik zat. ik ga de rechtsbijstand inschakelen en kijken of ik ook rente kan gaan berekenen. ik ben er klaar mee!!! IK WIL MIJN GELD!!!!!

Gewenste oplossing
een bericht wanneer en of ik ooit mijn geld terug krijg! ik ga NIET BELLEN!!!!

Desired solution:

lekker makkelijk, neerzetten dubbel geplaats en dan sluiten, nee is nog steeds dezelfde klacht en nog steeds niet opgelost!!! al moet ik het 100 keer neerzetten. IK WIL MIJN GELD!!!!!!!!! flutbedrijf!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bij vragen of problemen met onze diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden. Daarnaast is er ook de optie om online een vraag te stellen op het forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.

All complaints of