Complaint: onbereikbaar

user-2835 on 17 November 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

per 1 Sept is Tele2 overgestapt naar het netwerk van T-mobile.

Sindsdien ben ik regelmatig onbereikbaar en is de gesprekskwaliteit slecht.
Klantenservice heeft geen oplossing en willen verder niks doen. Netwerk is niet van hun en T-mobile heeft landelijke dekking, lekker makkelijk maar wel incasseren. Medewerker gooit tot 2x toe de hoorn erop als je ze belt voor een oplossing die er wel niet zal komen. Die is er namelijk niet want het is gewoon een slecht netwerk. Wat mij betreft een koude douche voor de klantenservice van tele2.

Message from Tele2

16 years ago - Geachte Daan, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

Message from from Klacht.nl

16 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

All complaints of