My complaint:
Twee klachten tegen TELE2 betreffende het niet verrekenen van een jaar 50%korting op een BLOKKER-telefoontje en de onbegrijpelijk arrogante wijze van afhandeling hier op KLACHT.NL zijn nu ineens spoorloos verdwenen…
ZONDER enige oplossing te hebben gemeld.
Net zoals ze me plots zonder enige melding afsloten omdat ik hun gegraai op mijn bankrekening had stopgezet, terwijl ik nota bene nog ca. 100 euri van TELE2 tegoed heb!
Zelfs die ene ster die ik hieronder verplicht minimaal moet invullen is TELE2 nog niet waard!
En een “dubbele” klacht neemt TELE2 in behandeling… ???????
Het enige wat ik merk is dat ik nu zowaar weer kan bellen.
HOEVEEL GEKKER GAAT DIT NOG WORDEN?
Desired solution:
1. PER DIRECT Mijn teveel geïncasseerde geld retour: 1 jaar 50% van 17,50 euri
2. Beëindiging van dit ongelofelijk slecht uitgevoerde contract.
Zo heb ik sterk de indruk dat ik nu in het buitenland wederom onberikbaar ben.
3. De BEZEM door de onbegrijpelijk slechte en arrogante TELE2-klanten\\\"service\\\"
Dat de TELE2-administratie duidelijk een zootje is (\\\"weten niet dat mijn abo een BLOKKER-abootje is\\\"), maakt dat ik mijn torenhoge facturen nog maar eens goed ga doorspitten, want daar heb ik ook al in het geheel geen enkel vertrouwen meer in.
4. A la MOBISTAR een container voor de ingang van de parking van het TELE2-hoofdkantoor: Welke genaaide BLOKKER-TELE2-klant doet mee?

