user-103548 on 18 May 2012 about Tele2 in category Internetproviders
Ik heb via internet een mobiel abonnement afgesloten.
De volgende dag kreeg ik een afwijzing wat ik erg raar vond want ik heb nog nooit producten gehad bij tele2 en ik heb ook geen schulden e.d.
Gelukkig voor mij en jammer voor tele2 heb ik nu hetzelfde abonnement afgesloten bij een andere provider.
IK zal hier dus niet meer zo snel iets bestellen.
Ik ben tevreden als tele 2 eens gaat uitzoeken waarom mensen onterecht worden afgewezen voor een abonnement.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij betreuren het dat er onduidelijkheid is ontstaan over de aanmelding voor een mobiel abonnement. Bij de klacht zijn geen contactgegevens vermeld, een telefoonnummer ontbreekt. Hierdoor hebben we helaas nog niet de mogelijkheid om contact op te nemen met de indiener van de klacht en om dit verder te onderzoeken. Voor vragen over een aanmelding raden wij daarom aan om contact op te nemen met de klantenservice:
https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html
