Complaint: powerplugs

user-44833 on 25 March 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ook ik heb dit probleem ,heb een 2e decoder besteld..ik als leek netjes via internet alles ingevuld,staat nergens aangegeven dat je deze direkt moet bestellen omdat dit anders niet meer mogelijk is,wist nog en eens wat het was..alleen komen we er nu achter dat het niet draadloos is ,ik tele 2 gebeld kun je ze niet meer na bestellen kan alleen bij het plaatsen van de bestelling van de decoder en niet achteraf ben ik lekker mee want nu heb ik niks aan het kastje…balen en niet fijn geregeld.groetjes

Desired solution:

als ik alsnog de powerplugs kan bestellen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op dit moment is het helaas niet mogelijk om powerplugs los erbij te bestellen. Je kan hiervoor terecht bij de winkel.

All complaints of