My complaint:

Ik ben door tele2 aangemeld bij preventel. Preventel is een bedrijf als mensen hun telefoon rekeningen niet betalen dat je daar geregistreerd staat zodat je geen andere abonnement kan doen bij elk telecom maatschappij. Ik bel naar tele2 om te vragen of ik nog een rekening heb open staan. Dit was dus niet het geval, en nog eens gevraagd of er wat in het verleden wat mis is gegaan met betaling van een rekening en ook dit was niet het geval.En ze konden het ook niet verklaren waarom ik bij preventel geregistreerd sta. En nu moet ik er zelf erachteraan terwijl ik alles netjes heb betaald.

Desired solution:

Dat ze dit zelf oplossen voor mij. En een bepaalde vergoeding. Ik ben helemaal klaar met tele2.