Wij hadden een abbonnement bij tele 2 en betaalden gemiddelt ongeveer 32 euro per maand. Mijn echtgenote kreeg een telefoontje van een werknemer van tele2 met de mededeling dat hij/zij een prachtig aan bod had, waardoor wij voordeliger uitkwamen. Dit wad dan BelOnbeperkt.
Wat schetst onze verbazing bij de eerst volgende nota.36,29
Dit abbonnement beeindigen en weer terug op het vorige abbonnement.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Voor vragen over de facturatie of over de wijziging van een abonnement kan contact opgenomen met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we de facturatie en een passende oplossing met de klant bespreken.
