My complaint:
Ik heb een Samsung Galaxy S I9000, om de zoveel tijd valt het netwerk uit en krijk ik het icoontje “geen netwerk” te zien.
De klantenservice vertelt mij om de handmatige instellingen uit te voeren, dit is reeds al tig keer gedaan.
Ik ben afhankelijk van mijn telefoon en kan niet elke minuut gaan kijken of ik nu wel of geen netwerk verbinding heb.
Ook is het signaal op de meeste plekken ronduit waardeloos.
Desired solution:
Ik zie graag een ontbinding van mijn contract, opdat ik naar een betere service provider kan overstappen.
