My complaint:
Ik kan geen prepaidregistratie maken en ook geen account voor mijntele2. Het telefoonnummer zou onjuist zijn.
Desired solution:
als ik kan registreren
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
13 years ago - Beste mulda04, Wat vervelend dat je problemen ervaart met een registratie. Kun je aangeven waarvoor de registratie is? Gaat het bijvoorbeeld om het registreren i.v.m. extra beltegoed of om het activeren van een tariefplan? En kun je laten weten of je al eerder contact gehad hebt hierover en wat er gedaan is om je prepaid te registreren? Heb je de registratie bijvoorbeeld telefonisch gedaan of via de site: http://www.tele2.nl/mobiel/prepaid/prepaid-registreren.html Ik hoor graag van je zodat ik kan kijken wat ik voor je kan doen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste mulda04,
Ik heb geen reactie van je ontvangen en ik heb deze klacht daarom gesloten. Mocht je nog vragen hebben laat het ons dan weten! Voor online vragen kun je terecht op ons forum, daar zijn gebruikers en medewerkers online aanwezig om te helpen: https://forum.tele2.nl/
Met vriendelijke groet,
Danielle van Tele2
