Complaint: slecht bereik

user-3940 on 08 December 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds tele2 is overgestapt naar t-mobile heb ik thuis en in de omgeving geen of zeer weinig bereik. contact gehad met klantenservice en het werd daar bevestigd dat ik in een gebied woon met matig bereik.mijn contract loopt eigenlijk tot dec. 2010 maar ik mocht gaan overstappen met nummerbehoud. kreeg tijd om te reageren. belde na 3 weken terug dat ik dat wel wilde want ben meerdere tijd niet bereikbaar,maar nu kan dat niet meer.sinds kort deden ze dat niet meer???(waarschijnlijk meerder klachten???)ik heb gewoon pech,zo werd dat ook gezegd en zit tot dec. 2010 vast aan mijn contract en ze konden er niks aan doen.
kan ik toch mijn contract ontbinden op een manier???en graag mijn 06-nummer behouden.

Message from Tele2

16 years ago - Geachte kitty p, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

All complaints of