My complaint:

Ik heb bij Tele2 een abonnement afgesloten. Niet helemaal goed uitgezocht, want ze maken gebruik van netwerk van T Mobile en dat is echt knudde. Geen bereik in de trein, geen bereik op het platteland (Doorn, Veluwe, etc.) en zelfs vaak niet in hartje Amsterdam (zoals nu). Als ik in mijn huis kom, krijg ik ineens allerlei whatsappjes binnen, want dan schakelt de telefoon over op WiFi.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik mijn abonnement kan opzeggen en kan overstappen naar Vodafone of KPN: wel wat duurder maar met bereik. Ik betaal nu elke maand euro 20 voor 1250 GB waar ik te weinig gebruik van kan maken.