Complaint: Slechte service en laks

user-44907 on 25 March 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sind november 2010 bezig met het overzetten van een abonnement bij de zelfde provider. Pas in maart 2011 voor elkaar. nu werkt mail niet 15 keer doorverbinden naar andere afdelingen en niemand weet iets of doet iets.

Desired solution:

dat ze zaken goed en fatsoenlijk regelen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een korte storing geweest bij het inloggen van webmail voor klanten. Zij kregen de melding 'uw IP-adres is administratief geweigerd'. Dit is inmiddels al weer opgelost.

All complaints of