My complaint:

Vorig jaar maart heb ik mijn abonnement verlengd bij tele2 (telefonisch) tel.nr. 06.28586858. Ik heb destijds een sms-bundel afgesproken van 10,00 voor 1000 smsjes. Ik twijfelde toen al of ik dat moest doen, gezien mijn sms-gedrag. Er werd mij verteld dat ik dat ieder gewenst moment kon wijzigen of eraf halen. Nu wil ik inderdaad deze bundel stopzetten, wordt mij verteld dat dit niet kan. Het loopt tot eind contractdatum, dat is maart volgend jaar.

Desired solution:

Het beeindigen van mijn sms-bundel