Complaint: SMS bundel uitschakelen

user-78107 on 05 January 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste,

Ik zou graag mijn SMS bundel van tele2 willen uitschakelen.
Dit schijnt echter bij Tele 2 niet mogelijk te zijn?

Desired solution:

De zelfde mogelijkheid als bij andere providers, sms bundel heeft namelijk geen invloed op keuze voor telefoon of iets dergelijks.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

user-78107

Responded on 15 January 2012 at 11:07

Dit is niet het geval. Reeds gebeld met de klantenservice, deze vertelden mij dat dit niet mogelijk was

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Dit is niet het geval. Reeds gebeld met de klantenservice, deze vertelden mij dat dit niet mogelijk was

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor vragen over mobiele telefonie en de mogelijkheid om een abonnement of sms bundel te wijzigen kan de klant contact opnemen met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html

All complaints of