Complaint: spam

user-74636 on 16 December 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg inmiddels tientallen mailtjes over een zogenaamd digitaal consultingbedrijf die mij een baan aan willen bieden. Hierbij vragen ze ook om persoonlijke gegevens.
Mijn vraag is of dit bekend is? En kan ik hier iste aan doen.
Bij de extra info vindt u een voorbeeld van een van de mailtjes.

Desired solution:

De afzender zou geblokkeerd moeten worden

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

user-74636

Responded on 16 December 2011 at 13:39

Ik snap de motivatie maar mijn probleem is hiermee niet opgelost.
Ik blijft ongewenste mail krijgen en ik denk dat er wel een oplossing moet zijn. Ik denk niet dat ik de enige ben die spam van die mensen krijgt. Ook als ik mijn wachtwoord verander blijft de spam komen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is technisch gezien niet mogelijk om SPAM te weren of volledig automatisch in mappen te plaatsen. De klant kan bij de e-mailinstellingen zelf aangeven welke e-mails als SPAM bestempeld kunnen worden, zodat e-mail berichten van deze afzender in de juiste map met ongewenste e-mails terecht komen. Er kan ook gebruik gemaakt worden van een externe spamfilter. Voor meer informatie of hulp kan de klant terecht bij de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Voor tips van andere consumenten kan de klant ook terecht op ons forum: http://forum.tele2.nl/

All complaints of