My complaint:

Ik ontving 2 weken geleden een factuur van een incassobureau namens Tele2. Ik zou Tele2 30 euro schuldig zijn- er wordt niet bijgezet waarvoor. Inmiddels is de factuur met incassokosten opgelopen naar 92 euro. Ik heb het incassobureau vorige week een aangetekende brief gestuurd met daaarin de vraag om te specificeren waar de factuur voor is. Ik heb nl nooit iets bij Tele2 afgesloten.
Tot nu toe heb ik geen reactie gehad op de aangetekende brief. Het incassobureau en Tele2 kan ik telefonisch niet bereiken.

Desired solution:

Ik wil een specificatie van de factuur.