Complaint: STORING

user-48429 on 29 April 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb inmiddels al 1,5 dag geen internet en geen bel mogelijkheid. Krijg steeds bandje dat er een storing is bij KPN.
Zojuist medewerker gesproken van Tele 2, ik wordt volgende week maandag of dinsdag teruggebeld…………?? Kortom weet men niet te zeggen wat er aan de hand is en ik wordt dus teruggebeld.

Desired solution:

Dat ik weer kan bellen en internetten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

14 years ago - Beste amreg, Erg vervelend dat je niet kunt bellen of internetten! Ik ga dit voor je uitzoeken en kom hier z.s.m. bij je op terug! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is geinformeerd over de diensten. Het abonnement is inmiddels opgezegd, helaas is het niet mogelijk om op het adres van de klant een nieuwe dienst aan te bieden.

All complaints of