Complaint: storing?

user-120020 on 09 August 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan niet meer bellen alleen nog smsen.nieuwe simkaart gekregen,na 6! weken.kan nog niet bellen.via internet tele2 om hulp gevraagd,kan niet! ik moet bellen met de klantenservice.Ik kan niet bellen weet u nog!Dit is al het zoveelste probleem bij tele2,mensen goedkoop is duurkoop in dit geval!Ik heb zelfs een nieuwe telefoon aangeschaft omdat het daar waarschijnlijk aan lag.

Desired solution:

ik wil bellen en eventuele vergoeding van bellen naar klanten service 0,10 p/m.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vervelend dat de diensten niet naar tevredenheid werken. Bij vragen of problemen met onze diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden. Daarnaast is er ook de optie om online een vraag te stellen op het forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.

All complaints of