My complaint:
Omschrijving klacht
decoder tele2 werkt niet goed.. tv beeld blijft hangen en geluid maakt harde tikken
Gewenste oplossing
monteur moet langskomen om het probleem op te lossen en/of een goed werkend product alsnog te leveren.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
HGet pakket is kosteloos gedowngrade naar alleen internet en bellen. Dit was bij het afsluiten van het pakket al afgesproken, want de klant woont ver van de wijkcentrale (3600m).
