Complaint: storing uitgaande lijn vaste telefoon

user-12403 on 14 May 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Sinds dinsdag 11 mei doet mijn vaste telefoon het niet meer. Het heeft waarschijnlijk te maken met de overgang op een ander intern systeem van Tele2. Na 8 uur zou mijn telefoonh et weer doen. Dit is niet het geval. Als ik de telefoon op pak is er geen kiestoon. Ik kan niet bellen.

Gewenste oplossing

Dat mijn telefoon lijn het weer doet.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is telefonisch contact geweest met de klant. Uit dit onderhoud is een kpn monteur aangestuurd en die heeft problemen verholpen. De Klant heeft de belkosten vergoed gekregen en een iris-cheque voor het ongemak.

All complaints of