Complaint: storing,storing en nog eens storingen.

user-6459 on 22 January 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb al sinds februari 2006 een abonnement bij tele2 voor Internet en telefonie en ben helemaal niet te vrede. Al meerdere malen heb ik storingen en er is tot op heden nog steeds niets aan gedaan. Nee de storingen zijn er nog steeds.Er is hier vorig jaar een “nieuwe modem” hoewel ik vraag me af of het geenn tweede hands is, en ze hebben ook een nieuwe kabel gelegdmaar helaas mag ook dat mag niet helpen. Ik betaal maandelijks met abonnement maar ik zie mij genoodzaakt om die weer terug te gaan vorderen voor de slechte werking van het internet tot de problemen zijn opgelost. Ik betaal niet meer voor slechte werking van het internet en het steeds afbreken van de telefoongesprekken.

Gewenste oplossing

Waar blijft de oplossing?

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

16 years ago - Geachte heer/mevrouw Cranen, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gesloten.

All complaints of