My complaint:

teveel betaalde rekeningen worden niet teruggestort en ik kom maar niet van Tele 2 af ondanks beloofde acties en beloofde geldbedragen die dan weer niet terug te vinden zijn!!

Desired solution:

terugstorten van beloofde geld en wat niet gebeurd. Tevens loopt het abonnement, terwijl het al is opgezegd nog steeds door. Ik ben sinds mei al bij een andere provider!