My complaint:

Tele 2 zou de opzegging van mijn gsm abonnement regelen. Dit hebben ze nooit gedaan. Tele 2 heeft wel mijn nummer omgezet maar niet mijn contract bij TMobile opgezegd.

Ik kreeg gisteren gewoon weer een rekening van TMobile voor de periode 28 nov 2012 -27 dec 2012.

Mijn contract bij tmobile liep tot en met 28 nov 2012. Ik heb me ook ruim een maand voor deze datum bij tele 2 gemeld. Mijn overstap naar tele vond op 29 nov 2012 plaats.

Desired solution:

Dat mijn contract bij tmobile per 28 nov 2012 beeindigd is. Of dat Tele 2 dan maar de kosten betaalt voor het niet opzeggen.