My complaint:

TELE 2 HEEFT MIJN NIET VANTEVOREN GEMELD DAT ALS JE IN HET BEGIN VAN DE MAAND LID WORD JE DAN MAAR DE HELFT VAN JE MINUTEN KRIJGT EN DE HELFT VAN JE DATA BUNDEL HET GEVOLG IS DAT IK NU EEN REKENING VAN 200 EURO HEB EN ZE HEBBEN ME ZONDER ME HET TE LATEN WETEN SNACHTS , NET DUS AFGESLOTEN.

IK BEN NIET BEREID EEN VOORSCHOT TE BETALEN DAAR HUN IN GEBREKE ZIJN GEBLEVEN OM NIET TE MELDEN DAT IK MAAR DE HELFT VAN DE BUNDEL KREEG EN DE REST HEEL DUUR BUITEN DE BUNDEL MOET GAAN BELLEN HET IS EEN GROTE SCHANDE EN IK ZIT ER AAN TE DENKEN ALLES METEEN OP TE ZEGGEN EN EEN KLACHT BIJ DE OPTA NEER TE LEGGEN WAT EEN ROTBEDRIJF DAT TELE2

Desired solution:

AANSLUITING PER DIRECT