My complaint:

Weederom van GGN incasso een brief gehad waar in wein staat gesteld worden om de vordering inclusief rente aan hen te voldoen.
He, alweer zo’n brief.
Ze leren er niet van…..,
Gelukkig blijkt alles allang te zijn betaald.
Dit keer onderneem ik geen acties, ze zoeken hun eigen administratie maar eens goed uit, de kosten zijn voor Tele2

Desired solution:

Dat de onderneming zelf contact zoekt met ons, excuses aanbieden, etc.....