My complaint:
Wil fact. online bekijken , krijg steeds gebruikersnaam en ww. ongeldig
Desired solution:
hoe verder
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
14 years ago - Beste ramakers, Vervelend dat het niet lukte om in te loggen! Je gebruikersnaam is in dit geval je accountnummer en je wachtwoord staat onderaan de brief die je hierover hebt ontvangen. Mocht je er desondanks niet uitkomen, dan kan de Virtuele Assistent op http://www.tele2.nl/klantenservice.html je hier verder bij helpen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
user-55579
Responded on 18 July 2011 at 17:58
er is niets opgelost ,krijg steeds bericht gebruikersnaam ongeldig gr. mevr. ramakers
Message from Tele2
14 years ago - Beste ramakers, Vervelend dat het wederom niet is gelukt om in te loggen, ook niet na het raadplegen van de Virtuele Assistent. Ik zie dat je hierover een nieuwe klacht hebt geopend op klacht.nl en zal dit verder via daar voor je afhandelen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Om in te loggen is de gebruikersnaam in dit geval het accountnummer en het wachtwoord staat onderaan de brief die klanten hierover hebben ontvangen. Mocht men er niet uit komen dan kan de Virtuele Assistent op http://www.tele2.nl/klantenservice.html hier verder bij helpen.
