My complaint:

Sinds 19/7 2012 nieuw mobiel abbonement met 500 mb internet van tele2.Vanaf het begin al problemen, verbinding maken met internet erg traag of helemaal niet,wel internet met Wifi.
8 oktober teruggekomen uit spanje na de landing keurig vliegtuigstand uitgezet omdat ik wilde bellen naar degene die mij op kwam halen,gaf mijn lg optimus L7 aan kan niet bellen niet geregistreerd op netwerk vliegtuigstand nog een keer aan en uit gezet maar niets hielp met gevolg dat ik via een telefoon wat mij een euro heeft gekost naar mij ophaler moest bellen.De ophaler kon mij ook niet meer bellen.Ik heb dus geen internet van tele2 wel wifi en kan niet bellen en gebeld worden.Na thuiskomst heb ik via toestelhulp de stappen goed doorlopen maar ook dat hielp niet.Gebeld naar klantenservice 5 minuten wachtijd heb ik maar opgehangen.Toen maar verlies en diefstal gebeld en advies gekregen nieuwe simkaart a 15 euro te nemen, komt als het goed is binnen 48 euro afwachten maar.Maar als ik alle klachten lees heb ik daar een hard hgoofd in.

Desired solution:

De service krijgt waar je voor betaald heeft,internet van tele2 sneller wordt en het bedrag van 15 euro teruggestrort wordt