Complaint: Tele2 is Waardeloos

user-3575 on 02 December 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een abonnement afgesloten bij tele2. Met internet/tv/telefoon. De telefoon werkt niet correct. Na telefonisch contact werd mij geadviseerd een nieuwe telefoon te kopen a 40 euro. De nieuwe telefoon werkt niet. Na telefonisch contact een nieuw kabeltje gekocht a 7 euro. De telefoon werkt nog niet. Er word mij een nieuw modem opgestuurd… Heb ik met mijn oude modem wel tv en internet. met het nieuwe modem werkt helemaal niks. Opnieuw krijg ik een modem opgestuurd. Maar opnieuw werkt internet/tv/telefoon niet. Ondertussen krijg ik toren hoge rekeningen van tele2. Meerdere malen gevraagd om een monteur langs te sturen maar dat gebeurd gewoon niet.
Elk telefoontje naar tele2 kost me minimaal 10 euro beltegoed. en ik heb nu al zeker 8 keer gebeld. Ik ben tele2 spuugzat. Wat een amateurs.

Message from Tele2

16 years ago - Geachte Jolanda1969, Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail. Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gesloten.

All complaints of