My complaint:

Tele2 is twee betalingen van mij kwijt geraakt in hun boekhouding, nu verplichten ze mij om deze twee maanden opnieuw te betalen. Ik ben al afgesloten op mijn mobiel omdat ik niet wil betalen ik heb het al betaald. De deurwaarder Intrum Justicia is ook al ingeschakeld heb heel het verhaal uitgelegd met een overzicht van fakturen en betalingen, wat doen ze? Ze geloven Tele2. Op al mijn emails naar Intrum Justicia krijg ik geen antwoord. Nu hoop ik op een rechtszaak en hoop dat een rechter wel kan rekenen. Het is nu heel duidelijk dat een deurwaarders kantoor totaal niet kan rekenen.

Desired solution:

De afsluiting per direct opheffen. De vordering bij Intrum Justitia intrekken en een schadeloos stelling voor de geleden schade.