Complaint: Tele2 neemt klanten niet serieus

user-87810 on 04 March 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit is versie 2 van mijn klacht gelogd op 29 Februari. Ik zie meer klachten die door Tele2 als ‘opgelost’ worden weggezet terwijl ze geen uitsluitsel geven. Je wordt weer verwezen naar de 0,10 cent per minuut kostende service lijn waar je een half uur naar hetzelfde ziekmakende deuntje kan luisteren voordat je eindelijk iemand aan de lijn krijgt. Het begint een haalbare kaart te lijken om met meer mensen die geld van Tele2 tegoed hebben de krachten eens te bundelen en te onderzoeken welke stappen men samen zou kunnen ondernemen om Tele2 in aktie te laten komen.

Desired solution:

Ik wil mijn 125,85 euro terug plus een schadeloosstelling van 50 euro

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dubbel binnengekomen. Bij de originele klacht en op een ander forum is reeds een inhoudelijke reactie geplaatst.

All complaints of