My complaint:
Het is nu 3,5 maand geleden en gisteren is EINDELIJK de situatie weer zoals deze was voordat Tele2 de gehele aansluiting saboteerde. E.e.a. helemaal gerealiseerd door KPN dat wél alle medewerking verleende om alles weer recht te trekken in tegenstelling tot Tele2 waar zelfs geen verontschuldiging van is ontvangen. Sterker nog, je bent geen klant (meer) dus kunnen ze niets voor je doen. Geen compensatie voor de gemaakte kosten, uren, gederfde inkomsten en trammelant waarmee Tele2 ons heeft opgezadeld.
SCHANDALIG VAN TELE2 om op deze wijze een organisatie die zich inzet voor (minder valide) kinderen in de steek te laten. Slechte service, buitengewoon onpersoonlijke en arrogante behandeling. Born to be cheap? Je krijgt er dan ook niets voor terug!!
Gewenste oplossing
Aangezien Tele2 weigerde de klacht op te pakken of op te lossen is dit inmiddels door KPN gedaan. Een tegemoetkoming in de gemaakte kosten en derving zou de enige juiste reactie van Tele2 zijn. Dit gevecht gaan we dan maar noodgedwongen juridisch met ze aan…
