My complaint:
26-10-2010 heb ik een grote brief geplaatst over de slechte behandeling van TELE 2 ,ik had niet eens een klacht maar wilde een produkt kopen .de manier waarop dat ging was echt treurig .Ik kon maar geen of moeilijk contact krijgen wat uiteindelijk resulteerde in een hoop frustatie en geen produkt.Om mijn frustatie kwijt te raken heb ik hier mijn klacht gedeponeerd,goh binnen een dag kreeg ik een mail (blijkbar kan het dus toch via mail bij TELE2)van ene danielle die het treurig vond en mij zo snel mogelijk zou helpen ,na 2 weken nog niets gehoord en dus zelf gevraagd waar dan die oplossing bleef oja zo snel mogelijk ,sta ik 10 november met mij handen vol in een speelgoed zaak en word zowaar gebeld door iemand van tele2 ,ik gevraagd of ze terug kon bellen want ik stond voor de kassa,is goed morgen 17oo uur schikt het u ?ja prima ,ik dacht ze zullen het toch niet eindelijk op gaan lossen ?en je raadt het al gewoon weer niet terug gebeld en maar adverteren TELE2 zakelijk terwijl ze niet eens fatsoenlijk een produkt kunne verkopen.nog steeds geen eredivisielive dus(zie kalcht 26-10)
ik heb inmiddels al vele mensen tele2 afgerdaen als provider op basis van mijn ervaringen en ga ook youp van het hek maar mailen en een ingezonden brief naar de tlegraaf lijkt mij ook wel wat om mensen iig een helder beeld te geven over wat men bij tele2 kan verwachten als klantwaar zelfs iets kopen moeilijk is ,te gek voor woorden eigenlijk een mogelijke aankoop die is uitgelopen tot een klacht
Gewenste oplossing
oplossing van aangegeven problemen controle van facturen zoals gevraagd
compensatie van mijn leed,minimaal jaar gratis eredivisielive

