Complaint: Telefoon

user-1379 on 09 October 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hebben ze per vergissing €80 afgeschreven i.p.v. het opgewaardeerde bedrag van €20.
Krijg ik eerst te horen dan ik het zelf moet regelen met de bank.(hun stomme fout)
dan wordt gezegd dat het de eerst volgende maand teruggestort wordt, waarna er dus helemaal niks gestort wordt.
Probeer je te bellen, zit je lang te wachten later nog eens proberen he he een wachttijd van 5 minuten, dit wordt dus 17 minuten.
Inmiddels komt het stoom mij bijna uit de oren.
Eindellijk contact, een onvriendelijke mijnheer die mij dus niet kan helpen en doorverbind met een ander persoon. daar begint het wachten op nieuw tot voor mij de maat vol is en de woedend de verbinding verbreek.
Hoe verder moet ik nog bekijken, maarTele2 heeft een klant minder

Message from Tele2

16 years ago - Geachte Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail . Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

Message from Tele2

16 years ago - Geachte TvdV Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail . Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

Message from

16 years ago - Ik ben benieuwd wat u voor mij kunt betekenen. De rekening is betaald onder protest. Maar ik wil wel dat uitzoekt dat de gebelde nummers op het factuur van juli ion rekening is gebracht en weer oh factuur van augustus.

All complaints of