Complaint: telefoon doet niet wat hij moet doen

user-59619 on 31 August 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn bb doet niet wat hij moet doen al 6 keer gebeld nu moet ik hem opsturen en zit ik zonder telefoon met mijn eigen nummer gehouden erg dom en dan wordt hij opgestuurt naar een bedrijf en kan wel meer dan een week duren wandt die sturen hem weer door naar de black barry bedrijf dit kan toch niet ik heb een abelement waar ik voor betaal

Desired solution:

een nieuw toestel waar ik de sim kaart in kan doen en berijkbaar blijf en een vergoeding voor het 6 keer bellen naar telle 2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor de reparatie van Blackberry's zijn we afhankelijk van de reparatieservice. Dit proces kan helaas niet versneld worden. Om de klant tegemoed te komen is er een vergoeding aangeboden van twee maanden abonnementskosten.

All complaints of