Complaint: telefoon graag zonder mailbox

user-116194 on 20 July 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

iedereen die mij belt krijgt meteen de (volle) mailbox. Ik WIL geern mailbox en ik wil gewoon bereikbaar zijn.

Desired solution:

zie boven: ik wil gewoon gebeld kunnen worden. Nu ben ik onbereikbaar omdat mensen meteen mijn (volle) mailbox krijgen. UITERST irritant

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tele2 betreurt het dat de klant problemen heeft met zijn voicemail. Klanten kunnen zelf hun voicemail instellen en aan- en uitzetten. De klant kan hiervoor de volgende handleiding gebruiken: https://consumer.tele2.nl/smedia/livepresence/pdf/Manual_voicemail_Vaste_Telefonie_studio_1.pdf Wanneer de klant er met de handleiding niet uit komt kan de klant ook terecht op ons forum: https://forum.tele2.nl/ Daar zijn forumleden en medewerkers actief die kunnen helpen hierbij.

All complaints of