My complaint:

Ongeveer 2 wkn geleden ons 3 in 1 pakket ontvangen.
Eerste tegenvaller was een feit: geen hardisk-recorder..
Navraag leerde dat de adsl-winkel( via hen aangeschaft ) een foute bestelling aan tele 2 heeft doorgegeven, hardisc-recorder kan niet, te weinig bandbreedte.
Uiteindelijk vanmorgen 2e decoder aangesloten ( handig als onze dochter boven televisie kan kijken ), maar zelfs dit kan niet.
Als we 2 televisies tegelijk aanhebben geeft er 1 geen beeld of geluid op wat gekraak na..
Gebeld naar tele2 en moest de algemene voorwaarden eens doorlezen…Tele2 gaat er van uit dat je er maar 1 tegelijk kunt gebruiken en geven zelfs aan dat je ook nog moet kiezen tussen tv kijken of internet gebruiken!! Je mag er toch vanuit gaan dat als je 2 decoders besteld ze ook tegelijk kunt gebruiken!!??
Wat heb je anders aan een totaalpakket???

Gewenste oplossing

Als Tele2 de hele handel anuleerd. Ik ga wel terug naar KPN daar kan ik tv kijken, mijn dochter internetten en mijn man bellen tegelijk! Zij zeggen het wel eerlijk als de aansluiting ontoereikend is, Tele 2 liegt gewoon….