Complaint: traag internet

user-50580 on 23 May 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb internet/bellen + interactieve tv van tele2 20 mb. helaas is mijn internet verbinding veel te traag. mijn hoogste downloadsnelheid is 420 kb/s

Desired solution:

de snelheid krijgen waar ik voor betaal

Message from Tele2

14 years ago - Beste ronaldkrol, Vervelend dat je internetverbinding traag is. Ik ga uitzoeken wat ik voor je kan doen en kom hier bij je op terug! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In overleg met de klant wordt het abonnement kosteloos opgezegd.

All complaints of