Er is één programma dat ik regelmatig bekijk via “Uitzending gemist”. Het betreft “De grote verhuizing” van SBS6.
Het komt steeds vaker voor dat het programma voortijdig wordt afgebroken, op dit moment zelfs al direct na het eerste reclameblok!
Ook wordt er wel eens een dag overgeslagen. Soms verschijnt het programma dan een dag later.
Graag minder slordig op "Uitzending gemist" plaatsen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Ik ben nog niet geholpen met de suggestie van Tele2. Mijn klacht is niet onder woorden te brengen via de Virtuele helpdeskmedewerker, noch via telefoonverbindingen met keuzemenu's. Die laatste hebben betrekking op verbindings- en installatieproblemen en niet op tekortkomingen in hun eigen dienstverlening.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Volgens onze gegevens is er nog geen contact opgenomen met de klantenservice hierover, hierdoor hebben we nog geen mogelijkheid gehad om dit uit te zoeken. Voor problemen met tv kan de klant terecht bij de klantenservice: https://www.tele2.nl/klantenservice/televisie.html Bij de klantenservice kunnen we dit verder onderzoeken en een passende oplossing bieden.
