Complaint: vaste telefonie en internet

user-3241 on 25 November 2009 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 4 juni 2009 heb ik mijn abonnement schriftelijk opgezegd (klantnummer B0000233100) aan
Tele2 Klantenservice, Postbus x, x x x.
Tot op heden ontvang ik nog steeds herinneringen en aanmaningen. Ik heb t/m september 2009 nog betaald, maar de maand oktober betaal ik niet meer.
Op 2 november 2009 ontving het bericht dat mijn abonnement zou zijn opgezgd.
Ik weet niet meer wat ikmet deze terreur aan moet.

Comment by poster of the complaint

16 years ago - Hoewel mij toezeggingen zijn gedaan, kan ik pas tevreden zijn, wanneer ik het bedrag van EURO 12,33 op mijn rekening gestort heb gekregen. Ik wil nog niet te vroeg juichen.

Message from Tele2

16 years ago - Geachte Peter Haars Stuurt u mij alstublieft een email met uw Tele2 mobiele nummer en/of uw Tele2 klantgegevens. Graag zou ik u ook willen vragen om uw gebruikersnaam en eventueel de link naar dit topic toe te voegen aan de e-mail . Ik ben een medewerker van Tele2 en kan voor u kijken wat er aan de hand is. Mijn email adres is: [email protected] Met vriendelijke groeten, Webservice Tele2

All complaints of