My complaint:

Goedenavond,
ik heb een abbonnement bij Tele2 voor tv, internet en vaste telefonie. Vandaag 10-04-2013, kwam ik thuis en ik kon niet bellen en niet op internet, wel tv kijken. Na 2 uur ook geen tv meer! Maar nu komt het! een uur later had ik alles weer, alleen 1 ding was heel erg vervelend! ik had in 1 keer een heel ander vast telefoon nr! mensen belden mij op het normale vaste nr, gaat gewoon over maar ik hoor niets. Ik ga mensen terug bellen en die personen zien een heel ander vast tel. nr in hun scherm staan, dat nr is niet van mij. Ik hoor dat, ik ga mijzelf bellen met dat nr wat zij zien in hun scherm ( van mij ) en ik bel mijzelf!!!! met een nr wat ik niet ken. Dit kan echt niet en ben hier laaiend over, ik kreeg belangrijke telefoontjes en ik neem niet op!

Desired solution:

schade claim van tele 2, dit zijn fouten die niet kunnen. ik ben laaiend hierover, ik heb door deze stommiteiten belangrijke en emotionele dingen meegemaakt die niet kunnen. Je kunt niet zomaar een vast tel.nr wijzigen, en voor derden je eigen nr handhaven waardoor zij denken dat ik niet thuis ben want hij gaat wel over maar ik neem niet op want hij gaat bij mij niet over !!!!