Complaint: verkeerde adviezen wb bestellen powerplugs

user-43633 on 14 March 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de verkoper adviseerde me de powerplugs eventueel later te bestellen.
dat blijkt nu dus niet meer mogelijk en DAAR KAN NIET MEER AAN GEDAAN WORDEN

Gewenste oplossing

dat ik alsnog de powerplugs geleverd krijg. heb tenslotte het pakket ook van tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste lilianhuizinga, Vervelend dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over het bestellen van Powerplugs. Ik ga kijken wat ik voor je kan betekenen en kom er nog bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft zelf de powerplugs aangeschaft. Het verschil in kosten wordt vergoed.

All complaints of