Offered solution:

Tele2 betreurt het dat de diensten van de klant niet optimaal werken. Volgens onze gegevens heeft de klant hierover 1x contact opgenomen met de klantenservice via de chat. Met de klant zijn toen een aantal tips besproken om de aansluitsituatie te optimaliseren. Indien dit het probleem niet heeft verholpen is de klant geadviseerd om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice zodat er verder onderzoek gedaan kan worden. Wanneer de klant contact op neemt met de klantenservice kan er samen met de klant naar een passende oplossing gekeken worden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html