Complaint: webpagina uploaden bij tele2 account

user-42514 on 02 March 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

je homepagina uploaden: Ga naar je webmial, mijn account, bestandbeheer
Bladeren en uploaden, een prettig systeem.
Nu moet je webpagina op het web staan. http://members.tele2.nl/je naam.htm
Resultaat: Tele2 Homepages: error 404,…
Een resultaat wat zeer vaak verschijnt bij de service van tele2.
Deze pagina is niet (meer) beschikbaar

Het kan zijn dat u een verkeerd internetadres heeft gekozen of dat een link niet meer actueel is. Klik hier om naar de Tele2 homepage te gaan.
Telefonische hulp weet het nooit
En via de website van tele2 kom je een virtuele assistent tegen, overigens met het zelfde zeer frustrerende antwoord; weet het niet.
Een adres moet naar toe te gaan voor hulp, dat is er ook niet.

Gewenste oplossing

met een werkend product en wanneer er problemen zijn dat daar door vakkundige mensen een oplossing / hulp wordt geboden

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is op meerdere fora binnengekomen. Deze klacht is daar ook al opgepakt. Er is naar de klant een handleiding gestuurd, waarin is uitgelegd hoe een webpagina online geplaatst kan worden.

All complaints of