Complaint: wel gebeld uit ierland en naar een week in nederland

user-83988 on 08 February 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb gelijk uit ierland gebelt maar er gebeurd helemaal niks een heb toen maandag 30-01-2012 en er werd gezegt er is een brief onder weg nou ik weet niet hoe die brief is gestuurd maar deze heb ik nog steeds niet en ik ben bang dat het nog steeds niet werkt datum 07-02-2012 het is nu alweer 14 maanden dank u wel

Desired solution:

nu

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit de klacht die de klant op klacht.nl heeft geplaatst kan niet duidelijk opgemaakt worden wat precies het probleem is. Volgens onze gegevens heeft de klant op 27 oktober 2011 voor het laatst contact opgenomen met de klantenservice. Omdat er daarna geen contact meer s opgenomen was het bij Tele2 niet bekend dat de klant nog problemen ervaarde. Indien de klant problemen met zijn diensten ervaart kan hij contact opnemen met de klantenservice via http://www.tele2.nl/klantenservice.html

All complaints of