My complaint:

Internet werkt wel, maar vaste telefoonlijn werkt al
bijna 2 weken niet!!!!
Kan niet bellen, er is geen kiestoon, mensen die mij
bellen horen de telefoon wel overgaan, ik òòk, maar
als ik òpneem hoor ik niets!!!!
Heb al 2x via mobieltje helpdesk gebeld en hun in-
structies opgevolgd, maar die hielpen niet.
Heb inmiddels nieuw modem, al een paar keer gereset,
maar de telefoonlijn blijft dood.
Heb alle vebindingen goed aangesloten, heb zelfs een
nieuwe vaste dect telefoon gekocht, zonder resultaat.
Ben het nu allemaal spuugzat want ik betaal minimaal
€29,95 per maand terwijl ik niet kan bellen.
Denk er sterk over om over te stappen naar andere
provider en het zou Tele2 sieren als ik i.p.v. €29,95
maar €19,95 hoefde te betalen voor de maand januari
en als ik de kosten van het gebruik van de mobiele
telefoon vergoed zou krijgen.
De schuld ligt bij Tele2!!!!

Gewenste oplossing

Hierboven al vermeld en binnen korte tijd storing
verholpen anders stap ik over naar andere provider.