Complaint: Zo Niet Blij..!!

user-107695 on 10 June 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Oke dus ik had al eens een klacht.. Tele2 legde de schuld bij mij ze zeiden je bent zelf verantwoordelijk voor je verbruik.. Na heel wat telefoontjed gaven ze dus toe dat de fout niet bij mij lag.. Nu probeer ik het dus goed in de gaten te houden want laat dit dus niet weer Gebeuren..!! Ik vind me abbonement veelste duur dus wou het verlagen omdat ik het amper gebruik dat mag dus niet..!! Ik vind helemaal nergens opslaan en ik wil ook van mijn internetbundel af..!! Dat mag dus ook niet..!! Ik ben hier echt heel boos over..!!

Desired solution:

Abbonoment verlagen en van mijn internetbundel af..!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bij vragen of problemen met onze diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden. Daarnaast is er ook de optie om online een vraag te stellen op het forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen

All complaints of