user-132214 on 10 October 2012 about Tele2 in category Internetproviders
Zowaar heeft Tele2 mijn herhaalde klacht nu zowaar na een aantal dagen in behandeling genomen.
… en me tegelijk maar even afgesloten!
Hartelijk dank, TELE2!
Zo snel mogelijke en andere provider.
enne: MIJN TEVEEL BETAALDE GELD TERUG!
En me in de tussentijd de gelegenheid geven om tenminste die fantastische klantenservice van TELE2 te bellen, want mij bellen of contacten is blijkbaar te veel gevraagd...
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Mijn klacht is in het geheel NIET opgelost, INTEGENDEEL!l: Niet alleen heeft TELE2 mij een jaar 50% korting door de neus geboord, ze hebben me nu zelfs ook nog AFGESLOTEN! Een NIEUWE klacht dus, en GEEN dubbele! Verder heb ik na 3 dagen slechts de melding gekregen van ene "Daniëlle" van TELE2, dat mijn klacht in behandeling genomen zou zijn. Waarbij TELE2 me dus heeft AFGESLOTEN,. ipv mijn klacht op te lossen!
Message from Tele2
13 years ago - Beste krukaskia at autoweek, Het spijt me dat er onduidelijkheid is over het sluiten van deze klacht. Omdat je meerdere berichten geplaatst hebt, heb ik deze klacht gesloten. Zo blijft de afhandeling overzichtelijk. Ik heb je andere klacht nog in behandeling en kom daar zo snel mogelijk op terug: https://www.klacht.nl/tele2-internet/klacht/administratie-tele2-puinhoop-en-arrogant-service-om-te-janken-voicemail-rip-off/ Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Dubbel geplaatst. Een eerder bericht van de klant is al in behandeling: https://www.klacht.nl/tele2-internet/klacht/administratie-tele2-puinhoop-en-arrogant-service-om-te-janken-voicemail-rip-off/
