My complaint:

Waarschijnlijk heb ik mezelf in juni 2010 aangemeld voor betaalde sms berichten (zo heb ik vernomen van T mobile) maar die sms berichten heb ik nooit ontvangen terwijl op mijn factuur de datum en de tijd staat wanneer ik die heb ontvangen. Dit klopt niet maar het heeft mij wel €170 gekost, ik vind dit erg vreemd.

Gewenste oplossing

Natuurlijk wil ik mijn geld terug en anders moeten zij bewijzen dat ik die berichtjes heb ontvangen. In ieder geval zijn ze op mijn mob. nooit aangekomen!