My complaint:

Meerdere keren is er van mijn mobieltje bedragen afgeschreven.
b.v. afgel. do. av. had ik nog 14eu. De volgende mo. 9.
Gisterenav. had ik nog 9 eu. vanmorgen 4,62 eu.
Volgens Hi heeft dit te maken met mijn av. bundel abonnem. waarvoor ik mij nu net heb afgemeld. Ik neem aan dat u meer klachten van dit bedrijf heeft ontv. Graag uw reactie.
Vast hartelijk dank, SM. Sieverding.

Desired solution:

Met op zijn minst terugbetaling van 15 eu.